漯河台记者刘丽霞报道：
我台曾在前几天的节目中，对听众彭女士反映对面楼的网吧在朝向她家卧室和卫生间仅隔几米处开设后门并安装铁梯，对全家人的隐私及安全造成影响的事进行了报道。
记者随后在实地查看情况时，通过采访了小区业主和物业了解到，这个后建的楼梯确实对业主造成了一定影响。小区物业管理部门——双安物业工作人员介绍说，2015年，因这家网吧消防检查不合格，所以临时在二层开了后门并搭建了铁制楼梯作为消防通道。当时建设时，舒曼物业、双安物业和网吧签订有三方协议，并向业主公告，协议明确说，该楼梯建设后，将在2015年6月19号前拆除，但时至今日网吧一直未拆除楼梯。物业也曾想强行拆除或锁门，又害怕造成网吧消防通道不畅通，在发生意外时造成严重后果，所以这件事情迟迟得不到妥善解决。
双安物业公司业务经理董先生说，【出录音】昨天三方已经全部见面，网吧老板的意见是给我三天时间，我去找消防队，如果说验收合格了，他或者再想办法在前面弄个楼梯，不再从这里边过，那个就拆除了。这已经给网吧商量过很多次了，但是这次她（彭女士）既然投诉了，我们拿出的意见就是准备给它拆了。【录音止】
随后，记者和网吧负责人马先生取得联系，他表示，已经和物业协调好，暂时在后门外面加装一道锁，禁止网吧人员出入。【出录音】我上面装的有摄像头，你们可以过来看，我们常年人都不往那边走。俺的意思是我绝对配合物业，绝对也配合她，我说现在我叫门焊死它，不行俺叫门锁住，我把钥匙教到物业上，或者交到她那儿，这都可以！【录音止】
随后，记者将结果反馈给业主，彭女士对解决方案并不满意，表示因网吧噪音污染造成她健康问题，一年多光医药费花费上万元，需要网吧赔付这部分费用。
采访到现在，双方依然没有达成一致，但网吧方面的态度让我们看到了解决问题的方向，希望他们在保证消防应急通道畅通的同时，不再对居民生活造成困扰！
对于此事的进展，本栏目将继续给予关注。
