市客运办采取多种措施 加大对出租车管理
2017-02-16

 

漯河台记者梅子报道:
 

   市客运办加强出租车管理,为出租车驾驶员和企业提供良好服务,深入推进“两城同创”工作。
   市客运办副主任罗红伟介绍,【出录音】为全市1100辆出租车更换了LED顶灯,统一了顶灯的样式和标志,统一出租汽车驾驶员服务监督卡,让乘客更好的为驾驶员服务进行监督,给出租汽车座套进行了统一,整体提高出租车汽车行业整体水平。【录音止】
    罗红伟说,对出租车驾驶员的着装仪表、服务态度、文明用语等方面都提出了更高要求。【出录音】对于群众反映比较强烈的出租车宰客、强行拼车这一类问题进行了行业自律,执法人员加大了打击力度,这一块儿整体形象现在都有所改观。咱们利用微信平台,把那些违规车辆和乘客投诉的车辆进行集中曝光,对于好人好事、拾金不昧等在平台上进行表彰。【录音止】
    今年,市客运办还对出租车进行服务标兵评比,首批评选100名服务标兵,在出租车行业中起到良好引导作用。罗红伟说,【出录音】我们对服务标兵车辆要求也很严格,如果标兵车辆出现问题,我们会从重处理。【录音止】
 

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